“改革開發(fā)40年”鑄就中國(guó)會(huì)展走進(jìn)“數(shù)字會(huì)展”新時(shí)代

內(nèi)容摘要：中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)已進(jìn)入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的快車道。2015年中央政府提出“互聯(lián)網(wǎng)+”、2016年又提了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、2018年更是提出“數(shù)字中國(guó)”的戰(zhàn)略。可以說(shuō)，中國(guó)方方面面的數(shù)字化進(jìn)程每年都在大步前進(jìn)，會(huì)展業(yè)更是應(yīng)該走在前面，因此會(huì)展行業(yè)和產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)巨大的數(shù)字化創(chuàng)新和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

關(guān)鍵詞：信息化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、雙線會(huì)展、大會(huì)展、模擬教學(xué)、人工智能、

一、“會(huì)展數(shù)字化”的意義：

世上沒有一種行業(yè)或產(chǎn)業(yè)自其誕生以來(lái)，其原有的運(yùn)營(yíng)模式、方法、作用和目的可以一成不變。因?yàn)椋阂环矫妫渥陨硪欢〞?huì)產(chǎn)生發(fā)展的瓶頸和痛；另一方面，用戶、市場(chǎng)、環(huán)境、社會(huì)和科技等的進(jìn)步也會(huì)必然帶來(lái)新的需求和變革，因此創(chuàng)新發(fā)展既是內(nèi)在需要也是外界的倒逼，這就是不可阻擋的趨勢(shì)！

“會(huì)展”是最具跨行業(yè)、學(xué)科、專業(yè)和各種新技術(shù)綜合應(yīng)用的大舞臺(tái)，也是構(gòu)筑“數(shù)字中國(guó)”的重要手段和內(nèi)容，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速應(yīng)用的今天，基于“互聯(lián)網(wǎng)＋會(huì)展”誕生的線上會(huì)展正極大地助力我國(guó)展覽業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。信息技術(shù)和科技的發(fā)展擴(kuò)展了會(huì)展的外延、重構(gòu)了商業(yè)價(jià)值，變革了服務(wù)邊界，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量，從而開創(chuàng)了展覽業(yè)發(fā)展新局面，實(shí)現(xiàn)了展覽業(yè)的升級(jí)——線上＋線下“雙線驅(qū)動(dòng)”。“互聯(lián)網(wǎng)＋”正在促使我國(guó)展覽業(yè)面向平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、智慧化發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”在本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)世界的“升級(jí)創(chuàng)新”過(guò)程，是開辟了一個(gè)新的時(shí)空和市場(chǎng)，是加速資源、信息傳遞整合和分享效率的平臺(tái)，其創(chuàng)新了新的商業(yè)模式和空間以及其產(chǎn)品或服務(wù)被數(shù)字化后所帶來(lái)的新模式、新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)或成本下降或者利潤(rùn)上升或者由于參與者門檻降低帶來(lái)的市場(chǎng)放大效應(yīng)。

二、會(huì)展業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化”升級(jí)？

既然是“升級(jí)”，那就意味著是在原有傳統(tǒng)會(huì)展的基礎(chǔ)上“創(chuàng)新”出新的方式、服務(wù)、空間和新的商業(yè)或運(yùn)營(yíng)模式，這種創(chuàng)新不是為了消滅、顛覆或減弱傳統(tǒng)會(huì)展的價(jià)值和作用，而是在保留和強(qiáng)化傳統(tǒng)會(huì)展優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上幫助其解決傳統(tǒng)會(huì)展所面臨的發(fā)展瓶頸和痛點(diǎn)，并注入新的動(dòng)力、技術(shù)、功能、服務(wù)和增長(zhǎng)空間，從而創(chuàng)造出線下+線上的雙線會(huì)展新生態(tài)，這就是“雙線會(huì)展”模式和“雙線會(huì)展”產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的意義和作用。

【雙線會(huì)展模式】是傳統(tǒng)會(huì)展在互聯(lián)網(wǎng)上的另一種數(shù)字化升級(jí)和再創(chuàng)新，目的是為傳統(tǒng)會(huì)展行業(yè)打造一個(gè)新的發(fā)展空間和運(yùn)營(yíng)模式，是打造線上—移動(dòng)—線下三位一體全時(shí)空的展銷系統(tǒng)，方便主辦方、展商與觀眾能夠方便地通過(guò)各種載體及終端進(jìn)行會(huì)展參與、展示、交易和傳播。

雙線會(huì)展:一場(chǎng)展會(huì)、兩種舉辦、兩種參與、兩種運(yùn)營(yíng)、兩種體驗(yàn)、兩種服務(wù)和雙向賦能……。雙線會(huì)展模式只是實(shí)現(xiàn)雙線會(huì)展平臺(tái)的基礎(chǔ)和工具。

【雙線會(huì)展平臺(tái)】是幫助傳統(tǒng)會(huì)展實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、體驗(yàn)數(shù)字會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，簡(jiǎn)化獲得展會(huì)參與、服務(wù)和傳播的互聯(lián)網(wǎng)空間，打造成全國(guó)最大、最智慧型的“線上國(guó)際展覽中心”，整合全國(guó)會(huì)展行業(yè)資源相互賦能，促進(jìn)中國(guó)會(huì)展行業(yè)走進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。

三、雙線模式促進(jìn)“會(huì)展數(shù)字化”的發(fā)展過(guò)程：

雙線會(huì)展模式的推進(jìn)和應(yīng)用將遵從四個(gè)階段:即從O2O（互通)到OAO（互補(bǔ)）到OMO（互融）到會(huì)展行業(yè)”大數(shù)據(jù)應(yīng)用”等的不斷構(gòu)建與發(fā)展演變過(guò)程。

一、O2O即offline to online(試探階段)，是線下展會(huì)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，尋求新的發(fā)展模式和空間。因?yàn)閮煞N模式的相互協(xié)作與配合能夠極大解決線下會(huì)展的發(fā)展瓶頸并產(chǎn)生更大的發(fā)展空間和效益。這種創(chuàng)新轉(zhuǎn)型模式的轉(zhuǎn)變，一部分企業(yè)是主動(dòng)的，而另一部分企業(yè)則是被動(dòng)的。

二、OAO即offline and online（結(jié)合階段），是在offline to online的基礎(chǔ)上，線上展會(huì)模式和平臺(tái)產(chǎn)生了巨大的效應(yīng)和能量，然后自然而然地產(chǎn)生了反向o2o（online to offline）作用，這意味著線上和線下模式雙贏，開始了真正的互補(bǔ)和兼容，這是就進(jìn)入了整合共存階段（OAO）。

三、OMO即online merge offline（再創(chuàng)新階段），經(jīng)過(guò)OAO即offline and online階段，就像男女雙方結(jié)婚后，必然要生出下一代，因此這將是未來(lái)會(huì)展行業(yè)的另一次跨越和創(chuàng)新！也許是產(chǎn)業(yè)鏈的重新梳理與定位，也許是一種全新的數(shù)字會(huì)展產(chǎn)業(yè)形態(tài)生成，也許是一種全新的數(shù)字會(huì)展產(chǎn)業(yè)形態(tài)生成，也許是人工智能的進(jìn)入……，但一定都離不開會(huì)展行業(yè)的數(shù)字化和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

四、“會(huì)展數(shù)字化”是必然的發(fā)展趨勢(shì)：

工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師王新哲指出:數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體，以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要驅(qū)動(dòng)力。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球共識(shí)，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。2017年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)27.2萬(wàn)億元。

2018年中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)要打造成“6+365”天的展覽會(huì)(線下6天+線上365天)，這是中央借此機(jī)會(huì)對(duì)“雙線會(huì)展”創(chuàng)新模式的最好推動(dòng)和引領(lǐng)！隨著雙線會(huì)展創(chuàng)新模式的逐步成熟和被接受，在國(guó)家和各地政府政策的鼓勵(lì)下，在會(huì)展行業(yè)大咖和高校會(huì)展教育的推動(dòng)下，在越來(lái)越越多的雙線會(huì)展案例引導(dǎo)下，政治與會(huì)展之間、會(huì)展與經(jīng)濟(jì)之間，會(huì)展與高校之間、展會(huì)與電商之間、展商與觀眾之間的五個(gè)互相鏈接將越來(lái)越顯示出互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值、平臺(tái)價(jià)值、共享價(jià)值和生態(tài)價(jià)值。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化，特別是中美貿(mào)易戰(zhàn)的開打，企業(yè)參加展會(huì)的預(yù)算會(huì)逐步減縮，對(duì)展會(huì)的選擇會(huì)更加謹(jǐn)慎，此外，隨著地方政府財(cái)政的吃緊，政府對(duì)實(shí)體會(huì)展的資金支持和力度還能支持多久等問(wèn)題，已越來(lái)越緊迫地?cái)[在會(huì)展行業(yè)面前，因此線下+線上的雙線會(huì)展模式也許是現(xiàn)在會(huì)展各方不得不認(rèn)真學(xué)習(xí)和接受的發(fā)展方向。

雙線會(huì)展模式中的線上展會(huì)將成為線下展會(huì)的“照妖鏡”、“歷史檔案”和“公示榜”，方便展商和觀眾識(shí)別真假，精準(zhǔn)參展。未來(lái)也許沒有雙線的會(huì)展都稱不上有實(shí)力的好展會(huì)。現(xiàn)在我們要認(rèn)真重視和關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下的全面滲透，這種滲透已經(jīng)不止是過(guò)去的工具化的交互方式，而更多是模式創(chuàng)新、技術(shù)變革、數(shù)據(jù)賦能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的格局重塑和效率提升。越來(lái)越多的行業(yè)將變成“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”，單純“連接”的作用已經(jīng)有限，線上對(duì)線下的“改造+賦能”將是未來(lái)的核心關(guān)鍵詞。對(duì)會(huì)展業(yè)而言，“雙線會(huì)展”模式值得好好研究，也許“雙線會(huì)展”模式是未來(lái)中國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展不得不做的選擇！

四、“雙線”強(qiáng)化了“大會(huì)展”概念和會(huì)展的本質(zhì)：

【大會(huì)展概念】其實(shí)世界本身其實(shí)就是個(gè)大會(huì)展，世上的一切存在，不管是人、物、景和思想(故意保密的除外)其實(shí)都在展示中，展示的目的就是為了合作，因此一切都在“會(huì)展”中，當(dāng)然人是所有會(huì)展的執(zhí)行和參與者，操作的方式可以是線下也可以是線上。兩個(gè)人對(duì)話就是會(huì)議，推廣一筆業(yè)務(wù)就是展覽，只不過(guò)傳統(tǒng)的會(huì)展活動(dòng)把他們進(jìn)行了一定程度的區(qū)域集成，而真正的行業(yè)集成只能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)。因此可以說(shuō):人人都是會(huì)展人，天天都在會(huì)展中，事事皆可被雙線。隨著中國(guó)人工智能技術(shù)、計(jì)算機(jī)視覺感知、AR/VR/MR的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)整合等的應(yīng)用，虛擬技術(shù)將逐步穿透實(shí)體世界，將把汽車、商店、診所、學(xué)校和會(huì)展活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景和行為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化，自此，數(shù)據(jù)世界和實(shí)體世界將逐步完全整合(OAO或稱為OMO模式)，人們可以自由選擇和穿梭在線下+線上的雙線世界中……。別以為這是神話，其實(shí)你已在其中，而且這種感受和需求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。

【會(huì)展的本質(zhì)】是行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的集體廣告展示活動(dòng)，是參展企業(yè)的營(yíng)銷或者傳播，但事實(shí)上傳播本質(zhì)也是為了營(yíng)銷，所以本質(zhì)目的都是營(yíng)銷。隨著會(huì)展和活動(dòng)市場(chǎng)的不斷的成熟，它們都將逐漸回歸本質(zhì)，逐漸的回歸到傳播營(yíng)銷的這個(gè)本質(zhì)目的上，雙線會(huì)展模式將為中高端消費(fèi)者創(chuàng)新并打造出中國(guó)另一種“新零售電商”模式和平臺(tái):

傳統(tǒng)電商由于大家都懂的原因，只能買些日常用品和便宜貨，至于貨品來(lái)自哪里、是否正宗和售后是否有保障，也許不是那么重要，只要方便和價(jià)格便宜!

但是對(duì)于那些時(shí)間緊張，企業(yè)里負(fù)責(zé)批量采購(gòu)的工作者和絕大部分白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，尋找一種可廣泛了解比對(duì)行情、值得信賴、放心的廠家和可直接向廠家訂貨的渠道并不容易……。

現(xiàn)在這個(gè)渠道有了，那就是雙線會(huì)展平臺(tái)上可形成的“展企電商平臺(tái)”，因?yàn)?

1、一場(chǎng)場(chǎng)專業(yè)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)展會(huì)，基本上可以聚集整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。

2、愿意和花錢參加展會(huì)的企業(yè)基本都是有實(shí)力的好企業(yè)。

3、參展企業(yè)都是經(jīng)過(guò)會(huì)展主辦方嚴(yán)格審核的正規(guī)廠家。

4、線上展會(huì)里不僅可以詳細(xì)了解展商企業(yè)，還可以一鍵鏈接企業(yè)電商，直接下單，廠家直銷。

因此未來(lái)的雙線展會(huì)，不僅會(huì)成為企業(yè)信息對(duì)接合作平臺(tái)，也將成為中高端消費(fèi)者的另一種新零售渠道~各行各業(yè)的展商企業(yè)電商平臺(tái)。

五、會(huì)展數(shù)字化打開了大數(shù)據(jù)應(yīng)用和跨界共贏的天窗

大家都承認(rèn)數(shù)字展會(huì)（線上展會(huì)）可以無(wú)限傳播，永不落幕，放大會(huì)展效應(yīng)，但這句話的真正含義是什么呢？

1、首先，大家都知道，要放大某一個(gè)會(huì)展的效果就必須讓這個(gè)展會(huì)有不一樣的創(chuàng)新亮點(diǎn)、更多的服務(wù)；更長(zhǎng)的展覽時(shí)間，最好永遠(yuǎn)存在；更大的受眾面，能覆蓋來(lái)和沒來(lái)的人群；打破地域、時(shí)間和成本，最好能隨時(shí)隨地參展觀展…… 等等，人們的需求是永無(wú)止境的，會(huì)展的發(fā)展只能去適應(yīng)和滿足，否則就將淘汰！無(wú)疑線上展會(huì)在這方面具有特殊的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展彈性和適應(yīng)性。

2、其次，大家也知道，如果把某一個(gè)線下已經(jīng)落幕了的會(huì)展的線上展會(huì)能夠放在另一個(gè)甚至幾個(gè)其它正在舉辦的同類或相關(guān)展會(huì)中再次乃至多次“被重新點(diǎn)擊打開”，會(huì)不會(huì)通過(guò)這種方式在不斷重啟和分享中放大這個(gè)展會(huì)的生命力和效果呢？答案是肯定的！但傳統(tǒng)線下展會(huì)無(wú)法做到，可是線上展會(huì)可以輕松實(shí)現(xiàn)！當(dāng)很多同類展會(huì)都聚集在一起（一個(gè)平臺(tái)頁(yè)面）的時(shí)候，就形成了以這個(gè)產(chǎn)業(yè)為主題的中國(guó)會(huì)展板塊，因此“一屏看完”整個(gè)中國(guó)在不同地點(diǎn)和時(shí)間里舉辦的同一產(chǎn)業(yè)會(huì)展不是夢(mèng)，這就是互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)！

3、再者，同樣的道理，多個(gè)產(chǎn)業(yè)主題的會(huì)展如果把它夠放在另一個(gè)甚至幾個(gè)其它相關(guān)的產(chǎn)業(yè)主題展會(huì)中再次乃至多次“被重新舉辦”也能在更大產(chǎn)業(yè)跨界整合和分享中放大彼此…….，最后形成一個(gè)嶄新的線上會(huì)展行業(yè)生態(tài)和新會(huì)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)。這就是為什么“雙線會(huì)展”平臺(tái)中設(shè)有：雙線展會(huì)、雙線園區(qū)、會(huì)議展會(huì)、商協(xié)會(huì)專展、集團(tuán)公司專展等5種不同類型的線上主題展會(huì)模式的原因。

4、另外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方便性和分享性（例如微信）在中國(guó)幾乎達(dá)到了登封造極的地步，每個(gè)人也許并不愿意向朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享別人的東西，但每個(gè)人（企業(yè)）都喜歡主動(dòng)分享宣傳與自己有關(guān)的內(nèi)容，作為參展企業(yè)的你如果在手機(jī)中分享你參與的線上會(huì)展應(yīng)該是大部分人理所當(dāng)然的舉動(dòng)，因此，想想看，數(shù)百上千人的微信朋友圈將是一個(gè)多大的展會(huì)宣傳效果呢？

5、最后，人們常說(shuō)“不識(shí)廬山真面目，只緣人在此山中”，要想放大整個(gè)會(huì)展行業(yè)，就必須站在這個(gè)行業(yè)之上去融入其它行業(yè)資源才能整合共贏。中高端的企業(yè)人群他們對(duì)科技、文化和健康等多種行業(yè)及產(chǎn)業(yè)需求和關(guān)注旺盛，中高端企業(yè)人士幾乎都是跨界復(fù)合型大潛力合作和消費(fèi)群體，可以稱為“萬(wàn)能客戶”，因此他們幾乎對(duì)所有的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)都很關(guān)注，是每一類會(huì)展的潛在“專業(yè)觀眾”！

六、雙線會(huì)展創(chuàng)新了高校會(huì)展實(shí)訓(xùn)和人才培養(yǎng)

（一）目前高校會(huì)展專業(yè)教育的瓶頸和困局:

1、招生困難：會(huì)展專業(yè)吸引力不足，教學(xué)方式和課程安排老舊，主動(dòng)報(bào)考會(huì)展專業(yè)的學(xué)生不多，招生困難。

2、對(duì)會(huì)展認(rèn)知狹窄：社會(huì)和會(huì)展師生對(duì)“會(huì)展”的概念和理解跟不上時(shí)代和國(guó)家發(fā)展要求，嚴(yán)重影響了會(huì)展業(yè)的社會(huì)作用、價(jià)值和地位。其實(shí)在未來(lái):個(gè)個(gè)都是會(huì)展人，天天都在會(huì)展中，事事皆可被雙線（大會(huì)展概念）。

3、缺乏實(shí)訓(xùn)和信息化教學(xué)工具：由于會(huì)展項(xiàng)目舉辦的特殊性，會(huì)展師生不可能經(jīng)常舉辦實(shí)體展會(huì)去教學(xué)實(shí)踐，缺少實(shí)習(xí)方法和基地，難以形成日常的會(huì)展“場(chǎng)景化”、“模擬化”和“信息化”教學(xué)模式（會(huì)展模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)）。

4、對(duì)就業(yè)缺乏信心：會(huì)展學(xué)生看不清自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向，以為將來(lái)只能到傳統(tǒng)會(huì)展企業(yè)做傳統(tǒng)的會(huì)展項(xiàng)目，因此就業(yè)后的流失率居高不下。

（二）“數(shù)字會(huì)展”帶來(lái)了高校會(huì)展實(shí)訓(xùn)和人才差別化培養(yǎng)的新機(jī)遇：

1、線上展會(huì)（數(shù)字展會(huì)）模式已將新聞專業(yè)、廣告專業(yè)、策劃專業(yè)、設(shè)計(jì)專業(yè)和視覺專業(yè)以及攝影攝像技術(shù)、VR/AR技術(shù)和3D建模技術(shù)等進(jìn)行了跨界交融，因此線上展會(huì)模式和會(huì)展數(shù)字化產(chǎn)業(yè)將給高校會(huì)展專業(yè)培養(yǎng)超前性、互補(bǔ)性人才和會(huì)展大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)提供了新的機(jī)遇和廣闊的天地，可大大提升高校會(huì)展展業(yè)的地位和吸引力。未來(lái)高校的會(huì)展專業(yè)將是培養(yǎng)綜合性、復(fù)合型人才的搖籃，超越傳統(tǒng)認(rèn)知的“大會(huì)展”時(shí)代即將到來(lái)。

2、不久的將來(lái)，大的會(huì)展企業(yè)必定會(huì)設(shè)立：線下展覽部和線上展覽部，已在大學(xué)學(xué)習(xí)掌握了雙線會(huì)展模式和技能的畢業(yè)生，將是這些企業(yè)急需的新型人才，到崗就可成為主管。

3、為會(huì)展畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)提供了便利的途徑。

七、數(shù)字會(huì)展為人工智能走進(jìn)會(huì)展行業(yè)奠定了基礎(chǔ)

在各行業(yè)中，會(huì)展的影響面廣，關(guān)聯(lián)度高，是發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè)之一，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，人工智能在各行各業(yè)已有著不同程度的發(fā)展，而服務(wù)機(jī)器人的概念更是越來(lái)越受到社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注與認(rèn)可。人工智能技術(shù)未來(lái)將滲透并改變和促進(jìn)一切行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，會(huì)展行業(yè)也不例外。但是人工智能技術(shù)屬于數(shù)字化應(yīng)用的范疇，如果會(huì)展產(chǎn)業(yè)不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化將很難或不能真正與人工智能技術(shù)進(jìn)行對(duì)接和應(yīng)用。因此未來(lái)的會(huì)展數(shù)字化也將是實(shí)現(xiàn)會(huì)展行業(yè)人工智能技術(shù)或機(jī)器人產(chǎn)品服務(wù)的前提條件，筆者認(rèn)為人工智能會(huì)展機(jī)器人產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用很有前景并有可能率先在以下幾個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用：

1、服務(wù)于場(chǎng)館:配合場(chǎng)館的功能改造和智慧化升級(jí)，用人工智能機(jī)器人提升場(chǎng)館科技含量和服務(wù)水平。

2、服務(wù)于展會(huì):絕大部分展會(huì)主辦方在舉辦會(huì)展時(shí)都不可能在現(xiàn)場(chǎng)配備足夠多和完全了解展會(huì)全部?jī)?nèi)容的服務(wù)人員，因此利用人工智能會(huì)展服務(wù)機(jī)器人可以低成本、高效地滿足展商和觀眾的咨詢需求并提升展會(huì)品牌的科技含量和其它增值服務(wù)。

3、服務(wù)于特裝展商:特裝展商對(duì)在展會(huì)上的形象、品牌和科技實(shí)力的塑造具有較高的需求，因此人工智能展商機(jī)器人助理既能滿足以上需求又能協(xié)助展臺(tái)的推介和咨詢。

4、服務(wù)于高校教學(xué):人工智能機(jī)器人也可應(yīng)用于高校會(huì)展專業(yè)課堂作為老師的教學(xué)助理或課程的咨詢輔導(dǎo)員等，同時(shí)可以普及和提升大學(xué)生們對(duì)人工智能科技的了解和興趣。

八、催生并塑造出全新的數(shù)字展會(huì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

互聯(lián)網(wǎng)+任何行業(yè)或產(chǎn)業(yè)所創(chuàng)新的新商業(yè)、新模式和新技術(shù)，在對(duì)原有行業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生升級(jí)轉(zhuǎn)型和淘汰改造的同時(shí)也一定會(huì)催生和塑造出一個(gè)完整的新產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，就是電商模式在升級(jí)和淘汰傳統(tǒng)商店的同時(shí)也創(chuàng)造出了一個(gè)全新的電商產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。因此一個(gè)全新的數(shù)字會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)也將隨著數(shù)字會(huì)展產(chǎn)業(yè)的崛起而形成。

九、數(shù)字化只是會(huì)展創(chuàng)新的一種方式，創(chuàng)新思維才是無(wú)限的生命力！

我們必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)文明和空間文明的時(shí)代已來(lái)臨，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心，人類進(jìn)入空間文明時(shí)代。智能化、非現(xiàn)場(chǎng)、不接觸、無(wú)紙化，這是互聯(lián)網(wǎng)文明和空間文明的典型標(biāo)志，而這些標(biāo)志性產(chǎn)物對(duì)應(yīng)的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)都將是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)或替代。

未來(lái)十年，一定是天翻地覆。你經(jīng)營(yíng)了十幾年的產(chǎn)品和服務(wù)，最后發(fā)現(xiàn)，人們現(xiàn)在不用你那個(gè)了；

未來(lái)十年，一定是推倒重來(lái)。門縫正在裂開，邊界正在打破。你今天的優(yōu)勢(shì)很有可能就是明天的劣勢(shì)！

是的，這個(gè)世界沒有什么是一成不變。歷史的車輪滾滾，大浪淘沙，只有適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新思維才能勇立于潮頭！

2018年要持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下的全面滲透。這種滲透已經(jīng)不止是過(guò)去的工具化的交互方式，而更多是模式創(chuàng)新、技術(shù)變革、數(shù)據(jù)賦能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的格局重塑和效率提升。越來(lái)越多的行業(yè)將變成“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”，單純“連接”的作用已經(jīng)有限，線上對(duì)線下的“改造+賦能”將是未來(lái)的核心關(guān)鍵詞。對(duì)會(huì)展業(yè)而言，”雙線會(huì)展”模式和思維值得好好研究。

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（來(lái)源：鳳凰網(wǎng)商業(yè)）