馬云在杭州云棲大會上提出未來五大新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術與新能源，并稱未來這五個新的發展將會深刻地影響到中國、世界，及未來的所有人。未來，線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。

　　會展業又該如何抓住新一輪的“ABC(AI，Bigdata，Cloud)”機遇，迎接“新會展”時代呢？

　　技術變革時不我待，會展發展與時俱新

　　近幾個世紀來，人類社會經歷了三次重大的技術革命，生產方式從“蒸汽時代”、“電氣時代”進入了“信息化時代”。每一次技術革命，會展業都會取得快速的發展。

　　首先是“蒸汽時代”，第一次技術革命釋放了人的體力，商品極大豐富，所以歐洲工業革命后，有了以世博會為代表的現代綜合展覽會；后來是“電氣時代”。第二次技術革命釋放了人的距離，所以有了國際性專業展覽會，形成了全球龐大的會展產業；現在到了“信息化時代”，這次技術革命則釋放了人的大腦，會出現什么？

　　信息技術使得大量物質流被成功虛擬化而轉化為信息流，使生產方式呈現出社會化生產的重要特征，大規模工廠生產制造轉向智慧制造、個性化制造和定制（展會亦如此），這使得用戶的創新、創意在產業發展中所扮演的角色更為突出。

　　而我們會展人，正處于這樣的風口。

　　一切創新始于創想，經歷了顛覆式創新，我們要創造協同共享的新模式。

　　展覽只是主辦方促進參會者溝通、體現平臺價值的眾多場景之一

　　作為聚焦于產品展示的商業場景，展會使某行業產業鏈上的各方能互相交流認識、貿易合作。實際上，舉辦展覽只是主辦方促進參會者溝通、體現平臺價值的眾多場景之一，除此還會舉辦各種商業餐會、論壇、路演、培訓會、研討會、配對會等，而其實這些看似附加在展會基礎上的增值服務，其實帶給參會者的效果更顯著。

　　參會者的主要需求有二。一為貿易需求——對貿易雙方的研判，即為更好地買或賣，也就是更高效、便捷、精準地尋找潛在合作者，是任何企業參加商業展會的剛性需求和終極目的；二為傳播需求——有效傳播品牌，即更迅速、更精準地了解對方或者被對方了解，也就是獲取資訊和傳播品牌，是參會的延伸需求。

　　每次展會都在匯聚受眾和商機，然而沉淀的用戶和數據卻少之又少， 數據缺失，碎片化情況嚴重，而且缺乏動態維護。

　　我們在想： 展館里人們都在聊什么？ 我們是不是真的幫助到了參展商？ 最受歡迎的展商是誰？ 什么樣的展品受歡迎？ 采購商最關注的是哪個行業？ 他們是否找到了他們想要的東西？ 展位的價值是否最大化了？ 還能讓他價值更大嗎？ 如果展商和觀眾步出展館我還能找得到他們么？

　　如何才能通過互聯網技術強化展會現場的參會者之間的連接

　　世界上最遙遠的距離，不是生與死的距離，而是我在展會上，就站在你的面前，我們卻看不見彼此。遇到你，我真的只能靠運氣。

　　然而真正的運氣是，我們生活在移動互聯網時代。

　　那如何才能通過互聯網技術強化展會現場的參會者之間的連接，打通展會的最后一百米？互聯網的本質價值是“連接”，借此恰好能為傳統展覽場景提供良好補充，甚至為參會者挖掘更多基于展覽場景的新需求。

　　一、展會滴滴1.0，主要目標是實現展會現場展商與觀眾的精準對接。該軟件平臺有兩個使用端，展商端和觀眾端。展商端與觀眾端。展前收集參展商需求收集和預登記觀眾身份信息，錄入云平臺；

　　展中采集觀眾信息，包括觀眾的名片信息和身份（行業）信息，平臺會將展商需求的觀眾信息自動匹配給展商，觀眾也可提出想見的品牌、商品的信息，平臺會推送滿足他們需求的信息；我們希望在展會期間，觀眾和展商都在現場，展商在得到觀眾信息后，可以在現場及時主動聯系觀眾，可以很快的達到一個貿易撮合配對；展后將進行信息的持續配對和數據分析與利用。

　　二、展會滴滴2.0版本，該是怎樣……

　　我們設計的版本是基于會展大數據的O2O2O平臺。展會大數據的特點有四點：海量性、海綿性、及時性和應用性。

　　“新會展”的數據模型如下：

　　1、關于O2O2O平臺

　　Online，建立行業數據庫，主要包括三個方面的數據庫：一是基于從業者和企業信息的大數據庫，包括名片信息和行業從業信息；二是基于產業發展的大數據庫，包括產量、價格、動態等；三是基于專業技術收集并不斷學習的大數據庫，學習型軟件系統，加上縝密的專業技術信息，逐漸形成行業自動分析的大數據庫。這些數據庫都將為會展平臺下的行業企業服務，吸引更多的參展商，并升級服務模式和盈利模式。

　　Offline，制定游戲規則，吸引更多企業到展會參展，完成更有價值的線下邀約和配對，最大限度實現展商參展價值（展商數量和展位數會成倍增加）。展會期間，服務理念和模式也將配套升級，增加更多、更精準和個性化的VIP服務，如眾拍、團購、酒會、嘉年華等。建議所有的現場活動，也要在大數據平臺下操作，線上線下一體化，不僅提供數據支撐，同時獲取更有價值的數據，以完善。

　　在線商業撮合服務，即在貿易展開幕前直至展會結束后依然持續提供的，在線撮合所有參會者（參展商、采購商）前往線下面談交流、合作的服務。在這個0nline-to-0ffline-to-0nline模式（暫且稱之為‘約見模式’）下，第一個Online是為撮合展會現場offline配對，而第二個online依然是對撮合offline的增強或補充。試想，展會結束后，倘若參展商或采購商還能繼續對未能在現場接觸到的參會對象在線發出合作、線下會見請求，這將何等放大展會的商業連接的價值？況且，這對于參會者而言，展會品牌有著更深切、實在的價值。

　　通過提前而充分的線上撮合，連接互相感興趣的參會者到現場會見，并在展會結束后持續提供在線商業撮合服務，以縮短這世界上最遙遠的一百米，是約見模式對會展業的最大貢獻，同時也是新形勢下展會主辦機構的職能升級與機會。

　　2、關于展商貿易價值實現的評估及盈利模式

　　如何評估在展會期間，展商貿易實現占其全部銷售的比例及影響力？展會平臺希望擴大這個比例和影響因子。可以嘗試通過服務場景的判斷、現場服務的數據分析、O2O2O數據的分析等來模糊預判，并研究在獲得影響因子的基礎上，合作方新的盈利模式。

　　3、關于學習型會展模型的建立

　　展會主辦方與會展服務商（尤其是軟件服務伙伴）形成深入合作、互為一體的商業模型，中長期規劃產業會展的發展，建立起學習型的會展數據平臺，不斷完善，融會貫通。服務引領未來，合作伙伴事業財富共同體。

　　對“新會展”時代的幾點思考

　　隨著互聯網和新科技的發展，很多產業的邊界變得模糊，文化創意、科技金融等一、二、三產業跨界融合，傳統的行業展會有了科技范兒，藝術范兒，這樣的展會更貼近用戶，更貼近生活。互聯網思維還有很多，如大數據思維、平臺思維、社會化思維、流量思維、迭代思維、簡約思維、極致思維等，等待著我們去探索，未來是屬于那些會展行業里懂互聯網的O2O“兩棲人才”。

　　1、線下和線上聯動的O2O展會模式將會成為主流。線上重點是精準配對、買家邀約、傳播分享；線下重點是場景體驗和貿易對接。會展活動的交易功能、社交功能和教育功能將得到強化。

　　2、眾創、眾籌、眾包、眾扶和眾享的會展活動開發組織和運營模式，甚至盈利模式將會引領變革。

　　3、融會、展、節、賽、獎、演及商務活動等于一體的大會展的會展商旅文體格局已經確定，功能多元，配套服務設施齊全的會展綜合體、商業集合空間和公共活動空間將承載更多的會展活動，尤其是創新的活動。

　　4、會展服務商將趨向整合，基于信息化、數字化管理的綜合集成服務商或平臺，能以更高的效率，更低的成本為用戶提供全生命周期的參展和會務服務。

　　5、以虛擬現實VR和增強現實AR為代表的最新展示科技將被大量應用，結合移動互聯網，智慧硬件和可穿戴設備，云計算和大數據應用，將會出現虛擬展覽，但絕不會取代現實展覽。

　　“新會展”時代已來，擁抱吧！（作者劉強德系中國畜牧業協會副秘書長）

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（來源：經濟日報-中國經濟網 ）