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會展業(yè)趕上了信息技術(shù)時代。在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)融入會展業(yè)的今天，第五代移動通信技術(shù)（5G）款款而來。根據(jù)工信部以及三大運營商的5G商用計劃，從今年開始，我國將進行大規(guī)模試驗組網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上于2019年啟動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最快于2020年正式投入商用。
會展業(yè)在以5G為代表的高新技術(shù)加持下，將會發(fā)生怎樣的變化？上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會展經(jīng)濟與管理系博士王春雷在接受記者采訪時表示，“新技術(shù)給會展業(yè)帶來的不僅僅是技術(shù)上的改變，更重要的是行業(yè)上的‘衍生’。”隨著信息技術(shù)時代的到來，不僅會展業(yè)的營銷模式發(fā)生變革，會展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都在發(fā)生變化，而移動網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)據(jù)分析是這次變革的關(guān)鍵。
“5G+會展”
改寫傳統(tǒng)行業(yè)模式
5G究竟是什么？2017年3月，在巴塞羅那召開的世界移動通信大會全球5G測試峰會上，香港城市大學(xué)電子電器工程學(xué)教授薛泉曾對5G作出形象的比喻，“1G是我們古時候的土路，2G是柏油路，3G是高速公路，4G是加寬高速公路，5G是集高速公路、高速鐵路、高速水運航線、高速空運航線等于一體的交通網(wǎng)。它不再局限于信息的傳送，也不是從1G到4G的簡單延伸，而是一種在技術(shù)和運用上革命性的變革。”
科技的進步正在呼喚5G的到來，會展業(yè)同樣如此。這些新技術(shù)可以大幅度提升會展的體驗。比如，可以進行在線登記、現(xiàn)場數(shù)字化導(dǎo)覽、數(shù)字資料下載、基于位置的服務(wù)等等。同時，VR（虛擬現(xiàn)實）和AR（增強現(xiàn)實）將進一步提升會展的體驗感，可以讓參與者有身臨其境的感覺。
在環(huán)球印象國際會展（北京）有限公司董事長程清石看來，未來，勢必會出現(xiàn)全功能的會展信息服務(wù)平臺，在該平臺上，會展場館經(jīng)營者、會展主辦者、參展商、會展服務(wù)商、觀眾均可獲得相應(yīng)服務(wù)，而5G技術(shù)將會是大流量、高通道需求的保障。
“5G作為下一代的通信技術(shù)，速度快且穩(wěn)定性好。現(xiàn)代展會所需要的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，都需要高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從這點來看，5G不容小覷。”王春雷表示，5G網(wǎng)絡(luò)在展會中的應(yīng)用將會是多種多樣，譬如開車來觀展的觀眾，利用5G的數(shù)據(jù)高吞吐量，完全可以一次性完成進停車場、定位空車位以及離開展館時無人支付等環(huán)節(jié)，最大程度上緩解周邊地區(qū)“每逢展覽必?fù)矶隆钡那闆r。另外，利用5G技術(shù)可實現(xiàn)參展商對布展、展會進行中展位動向的全過程監(jiān)控，還可以實時提供參展觀眾的數(shù)量、熱門展區(qū)分布等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)對于主辦方和參展商來說都很重要。
“5G+展會”
海量數(shù)據(jù)分析是重點
“在技術(shù)引領(lǐng)變革的時代，誰洞察了會展業(yè)新技術(shù)的發(fā)展重點，誰就是領(lǐng)跑者；誰擁有了強大的數(shù)據(jù)分析能力，誰就將立于不敗之地。”程清石認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特性決定了信息越多、流量越大，潛在的商機越多。然而，在注重信息安全的前提下，對信息資源進行縝密的分析統(tǒng)計才應(yīng)該是發(fā)展重點。新技術(shù)與會展業(yè)相融合的關(guān)鍵既在于強化信息的流動與傳輸，也在于實現(xiàn)信息深層處理能力的跨越式提升。
程清石認(rèn)為，目前，4G網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，讓展會的各方參與者實現(xiàn)了實時數(shù)據(jù)收集，可以針對千變?nèi)f化的現(xiàn)場情況調(diào)整策略。但是，隨著5G技術(shù)實用化，加之物聯(lián)網(wǎng)、智能物流等技術(shù)與會展業(yè)進一步融合，展會參與者未來面臨的數(shù)據(jù)會是海量的。因此，會展企業(yè)在應(yīng)用更多新技術(shù)的同時，還要更加重視數(shù)據(jù)分析，只有基于充分分析數(shù)據(jù)，才能實行科學(xué)決策，對企業(yè)運營及戰(zhàn)略形成強有力的支撐。
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（來源：中國貿(mào)易報）