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9月3日從中國—東盟博覽會秘書處獲悉，今年東博會主辦方不斷優化展會服務，提升展品通關及現場物流調度效率、多項措施確保展館外面交通暢達、餐飲品種更多、用餐環境更舒適、規范現場秩序管理，為參展參會客商、市民打造一個便捷舒適的會展環境。
在展品通關及現場物流調度方面，今年已通過公開征選方式確定了兩家物流服務商，將進一步優化展品進倉、出倉、進館流程，限定不同布展車輛進館時段，提高布展車輛進館調度的精準性。
在人員和貨物進館方面，安檢站設置將進一步優化，增加會展館外圍指示牌，安排志愿者進行現場客流疏導，同時將為VIP、記者、工作人員預留專門通道，尤其是將增加電瓶擺渡車數量，在會展路上循環接送客商，為客商進場提供更多便利。
在交通方面，除地鐵、公交車、大巴包車等公共交通外，東博會主辦方特別調度200輛出租車提供現場服務；在會展期閉館時段將調集300—500輛滴滴專車在場館指定區域為客商提供承運服務；安排一批共享單車供參展參會客商使用；在南寧國際會展中心設立地鐵售票點，在東博會現場提前購票的與會客商可直接進站乘車，進站無需再次安檢。
在餐飲方面，今年東博會期間將提供中式快餐、西式/東南亞快餐、清真快餐、糕點以及咖啡飲品等餐飲品種，日供應量達5萬份，餐飲售賣價格繼續實行最高限價，價格水平與往屆持平。目前已確定振合（冷鏈）、城市食堂、必勝客、麥當勞、紅林味道、好友緣等8家餐飲服務商。
考慮到固定餐飲區面積仍不足，今年東博會期間將繼續在戶外搭建臨時餐飲區，啟用慢行步道生態驛站，增加臨時售賣點，完善現場餐飲指引標識，安排志愿者做好就餐指引，讓市民和參展商享受到更加舒適便捷的就餐體驗。
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